Das Ziel des Marketings besteht darin, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, Beziehungen zu ihnen aufzubauen und den Absatz von Produkten und Dienstleistungen zu fördern.
Durch eine individuelle Erfassung der Bedürfnisse entstehen innovative Reinigungskonzepte. Emotionale Kommunikation und eine einheitliche Corporate Identity sind wichtig, um Kunden zu gewinnen und zu halten.
Marketing findet auch innerhalb des Unternehmens statt.