Gebäudereinigung: Relaunch des Reinigungsmanagements – Qualität neu denken, sichtbar machen
Die Gebäudereinigung zählt zu den sichtbarsten, aber oft unterschätzten Dienstleistungen im Gebäudebetrieb. Viele Organisationen arbeiten mit überholten Konzepten, veralteten Leistungsverzeichnissen, unklaren Verantwortlichkeiten oder wenig attraktiver Außenwirkung. Ein Relaunch des Reinigungsmanagements bietet die Chance, Prozesse zu optimieren, Qualität zu steigern, Nachhaltigkeit zu integrieren – und die Reinigung als moderne, wirksame und sichtbare Dienstleistung neu zu positionieren. Ein Relaunch im Reinigungsmanagement geht über Leistungsverzeichnisse hinaus. Er umfasst Organisation, Kommunikation, Qualitätssicherung, Digitalisierung, Nutzerorientierung und Markenbildung. Ziel ist ein leistungsstarkes, wertgeschätztes Reinigungssystem, das zur Aufenthaltsqualität, Werterhaltung und Betriebseffizienz beiträgt.
Vor dem Relaunch braucht es eine klare Analyse: Wo steht der Reinigungsbetrieb heute? Welche Anforderungen bestehen? Welche Ziele sollen erreicht werden? Auf dieser Basis entsteht ein ganzheitliches Konzept – gesteuert vom Facility Management in enger Abstimmung mit Nutzern, Dienstleistern und ggf. internen Reinigungsteams.
