Insourcing / Outsourcing
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Insourcing und Outsourcing in der Gebäudereinigung
Grundsätzlich identifizieren wir folgende Vorteile der Integration bzw. des Insourcings:
Kosteneinsparungen: Wir realisieren Kosteneinsparungen auf vielfältige Art und Weise. Zum Beispiel verringern wir die Anzahl der Produktionsschritte, was zu einer höheren Effizienz führt. Auch senken wir die Informationskosten, da Marktinformationen in unserer integrierten Organisation freier fließen als in einem Verbund unabhängiger Unternehmen. Durch stabile Beziehungen reduzieren wir alle Arten von Transaktionskosten. Eine weitere Möglichkeit zur Kosteneinsparung ist die Entwicklung effizienterer und stärker spezialisierter Verfahren für den geschäftlichen Umgang miteinander, zum Beispiel durch die Implementierung spezieller Software. Darüber hinaus internalisieren wir die Gewinne der integrierten Unternehmen.
Anschluss an Technologien: Die Integration sichert den Zugang zum notwendigen Know-how und zur gewünschten Technologie. Insbesondere wenn das Verständnis dieser Technologie für das Unternehmen zentral ist, ist dies von großer Bedeutung. Das Know-how entwickeln und nutzen wir dann im eigenen Betrieb.
Versorgungssicherheit: In unserer integrierten Produktion üben wir bei Produktionsschwankungen Druck auf die internen Zulieferer aus, im Gegensatz zu selbstständigen Unternehmen. Intern besitzen wir Weisungsbefugnisse, die gegenüber externen Partnern nicht zur Geltung kommen. Dies steigert die Versorgungssicherheit.
Verhandlungsmacht: Die Integration macht Praktiken überflüssig, die zuvor notwendig waren, um mit mächtigen Lieferanten oder Kunden zu verhandeln. Dies steigert die Verhandlungsmacht unserer integrierten Unternehmen.
Differenzierung: Durch die Integration heben sich Unternehmen von Wettbewerbern ab und differenzieren sich. Zum Beispiel verkaufen Reinigungsgeräte-, Maschinen- und Produkthersteller nicht nur Reinigungsprodukte und -mittel, sondern bieten auch Leistungsberechnungen an, weil Kunden in der Reinigungsbranche oft komplette Lösungen wünschen. Durch Integration richten sie einen größeren Teil der Wertschöpfungskette auf die Kundenbedürfnisse aus.
Eintrittsbarrieren: Wenn wir Integrationsvorteile konsequent realisieren, wird es für Neulinge in der Branche zunehmend schwieriger, sich erfolgreich zu positionieren. Dies führt zu höheren Eintrittsbarrieren und stärkt die Position unserer integrierten Unternehmen auf dem Markt.
Outsourcing kann Vorteile bieten:
Konzentration auf das Kerngeschäft: Das Auslagern von Sekundärprozessen an spezialisierte Dienstleister ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und ihre Stärken besser zu nutzen. Dies reduziert die Komplexität des Unternehmens, senkt den Verwaltungsaufwand und schafft Ressourcen für andere Zwecke. Darüber hinaus wird das Risiko verteilt.
Fixkostenreduzierung: Outsourcing reduziert Fixkosten, da Unternehmen nur für die tatsächlich in Anspruch genommene Leistung bezahlen. Wenn Produkte oder Dienstleistungen intern hergestellt werden, müssen alle Fixkosten, die bei der Produktion anfallen, wie z.B. Kosten für Infrastruktur und Anlagen, getragen werden. Durch Outsourcing werden Fixkosten variabel, das Geschäftsrisiko wird reduziert und die Kapitalbindung wird verringert. Unternehmen werden zudem flexibler bei der Anpassung von Kapazitäten.
Flexibilität in der Partnerwahl: Outsourcing ermöglicht es Unternehmen, bei Bedarf neue Geschäftspartner zu suchen und auszuwählen. Nach einem Insourcing ist dies nicht mehr möglich.
Transparenz: Outsourcing ermöglicht eine klare Kostenaufschlüsselung, da Leistungen extern erbracht werden. Dies kann insbesondere in Unternehmen ohne Kostenstellenrechnung vorteilhaft sein.
Anreize: Outsourcing fördert unternehmerisches Denken und den Wettbewerb der Anbieter, da Marktmechanismen zum Einsatz kommen. Spezialisierte Dienstleister können spezifisches Know-how aufbauen, und Auftraggeber profitieren von Prozess-Expertise und fortgeschrittenen Technologien.